« Il y a aussi un directeur de magasin d'un jour ici ? » Pendant les vacances du 1er mai, les « directeurs de magasin d'un jour » étaient partout : salons de thé au lait, boutiques de vêtements, et même dans les Huawei Experience Stores, à forte connotation technologique, les « directeurs » au physique avantageux n'étaient pas rares.

Des publications comme « Qui est ce beau vendeur du magasin Huawei de Hefei ? » ou « Je suis tombé sur un directeur de magasin d'un jour et je suis heureux à nouveau » pullulent sur les réseaux sociaux tels que Xiaohongshu, Weibo et Douyin, et certains demandent en commentaire : « Le beau gosse sera-t-il encore là demain ? » Beaucoup d'internautes plaisantent aussi : « Avec un physique pareil, il faut que je dépense un peu d'argent. »

Alors que la « guerre commerciale » entre les magasins physiques atteint le stade où l'on utilise des hommes et des femmes séduisants pour « attirer » les consommateurs, le « directeur de magasin d'un jour » est répliqué encore et encore.

Qu'il s'agisse de célébrités et d'influenceurs, de KOL à forte apparence ou de cosplayers ACG, chaque fois qu'ils se rendent dans des magasins physiques pour participer à des événements de gérant de magasin d'un jour, ils attirent de nombreux fans ou passants venus prendre des photos et faire des check-ins, qui sont ensuite partagés sur des plateformes sociales comme Xiaohongshu, générant une exposition « virale » plus large.

Cependant, à mesure que les événements de « gérant de magasin d'un jour » se multiplient, des voix divergentes commencent à se faire entendre. Les magasins sont envahis par les fans venus faire des check-ins, et pour des passants comme Xiaoxing, indifférents aux influenceurs et aux célébrités, « c'est un peu agaçant. S'ils veulent organiser un événement, ils n'ont qu'à trouver un lieu dédié. Ce ne sont pas des employés professionnels non plus, et cela affecte vraiment l'expérience des consommateurs ordinaires. »

En effet, pour ces « gérants de magasin d'un jour » qui n'ont reçu aucune formation professionnelle en magasin, vivre l'expérience du rôle de « gérant de magasin d'un jour » relève moins du travail au service des consommateurs que d'une « performance » jouant sur leur apparence.

Derrière les événements « manager d'un jour », on retrouve en réalité toujours la même vieille recette : les passages en boutique des influenceurs et l'économie de l'attention. À mesure que de plus en plus de marques et d'influenceurs se précipitent vers le modèle du « manager d'un jour », et que l'attitude des consommateurs passe de la curiosité initiale à une certaine banalisation, voire à une forme de lassitude, où cette formule doit-elle aller désormais ?

Célébrités ? Influenceurs ? Qui est le véritable « meilleur vendeur » parmi les managers d'un jour ?

« Rencontrer en personne votre célébrité préférée » était l'argument de vente numéro un lors de l'apparition des managers d'un jour.

Né dans le milieu de la mode au Japon, le modèle du « manager d'un jour » prenait initialement la forme de marques invitant des célébrités égéries à devenir « managers temporaires ». Les célébrités servaient elles-mêmes les fans en boutique pour créer des pics de fréquentation, convertissant directement l'économie des fans en ventes de produits de la marque.

Grâce à l'essor des industries japonaises de l'animation, du cinéma et de la télévision, ce modèle a ensuite été repris dans les cercles ACG. Les marques invitaient des cosplayers, des doubleurs et d'autres invités crossover à participer, permettant aux fans de rencontrer des « personnages 2D » dans le monde 3D et d'attirer l'attention des fans, les photos-check-ins et les dépenses en magasin en « brisant le mur dimensionnel ».