« Il y a aussi un gérant de magasin d'un jour ici ? » Pendant les vacances du 1er mai, les « gérants de magasin d'un jour » étaient partout : boutiques de thé au lait, magasins de vêtements, et même dans les Huawei Experience Stores à forte connotation technologique, les « gérants » au physique avantageux n'étaient pas rares à assurer le service.

Des publications comme « Qui est ce beau vendeur du magasin Huawei de Hefei ? » ou « Je suis tombé sur un gérant de magasin d'un jour et je suis heureux à nouveau » pullulent sur les réseaux sociaux tels que Xiaohongshu, Weibo et Douyin, et certains demandent en commentaire : « Le beau gars sera-t-il encore là demain ? » De nombreux internautes plaisantent aussi : « Avec un physique pareil, il faut absolument que je dépense un peu d'argent. »

Alors que la « guerre commerciale » entre les magasins physiques atteint le stade où l'on utilise des hommes beaux et des femmes belles pour « attirer » les consommateurs, le « gérant de magasin d'un jour » est reproduit encore et encore.

Qu'il s'agisse de célébrités et d'influenceurs, de KOL à forte apparence ou de cosplayers ACG, chaque fois qu'ils se rendent dans des magasins physiques pour participer à des événements de gérant de magasin d'un jour, ils attirent de nombreux fans ou passants venus prendre des photos et faire un check-in, lesquelles sont ensuite partagées sur des plateformes sociales comme Xiaohongshu, générant une exposition « virale » plus large.

Cependant, à mesure que les événements de « gérant de magasin d'un jour » se multiplient, des voix divergentes commencent à se faire entendre. Les magasins sont envahis par les fans venus faire un check-in, et pour des passants comme Xiaoxing, indifférents aux influenceurs et aux célébrités, « c'est un peu agaçant. S'ils veulent organiser un événement, ils peuvent trouver un lieu dédié. Ce ne sont pas non plus des employés professionnels, et cela affecte vraiment l'expérience des consommateurs ordinaires. »

En effet, pour ces « gérants de magasin d'un jour » qui n'ont pas reçu de formation professionnelle en magasin, vivre l'expérience du rôle de « gérant de magasin d'un jour » relève moins du travail au service des consommateurs que d'une « performance » fondée sur leur apparence.

Derrière les événements « manager de magasin d'un jour », on retrouve en réalité toujours la même vieille recette : les passages des influenceurs et l'économie de l'attention. À mesure que de plus en plus de marques et d'influenceurs se précipitent vers le modèle du « manager de magasin d'un jour », et que l'attitude des consommateurs passe de la curiosité initiale à une certaine banalisation, voire à une forme d'agacement, où cette activité doit-elle aller désormais ?

Célébrités ? Influenceurs ? Qui est le véritable « meilleur vendeur » parmi les managers de magasin d'un jour ?

« Rencontrer en face-à-face votre célébrité préférée » était le principal argument de vente lors de l'apparition des managers de magasin d'un jour.

Né dans le milieu de la mode au Japon, le modèle du « manager de magasin d'un jour » prenait initialement surtout la forme de marques invitant des célébrités égéries à devenir « managers temporaires ». Les célébrités servaient personnellement les fans en magasin afin de créer des pics de fréquentation, convertissant directement l'économie des fans en ventes de produits de la marque.

Grâce à l'essor des industries japonaises de l'animation, du cinéma et de la télévision, ce modèle a ensuite été repris dans les cercles ACG. Les marques invitaient des cosplayers, des doubleurs et d'autres invités crossover à se joindre à l'événement, permettant aux fans de rencontrer des « personnages 2D » dans le monde 3D et d'attirer leur attention, leurs photos et leurs achats en magasin en « brisant le mur dimensionnel ».